Programas de formación


 La Biblioteca Nacional de España, consciente de la importancia de la Alfabetización Informacional, y dentro de ella de la formación de usuarios, redactó  el siguiente informe cuya puesta en marcha se ha realizado a lo largo de este año 2009. La importancia dada a la planificación y gestión ha dado como resultado el poder ofrecer un servicio cada vez más acorde con las necesidades que presentan los usuarios de esta Biblioteca. A lo largo de este informe se explican las necesidades técnicas que la puesta en marcha de este servicio conlleva, así como los distintos tipos de cursos, los materiales de apoyo que se facilitan a los usuarios y los objetivos que se pretenden conseguir con estas sesiones. También se analiza en este informe la importancia del marketing y publicidad de estos cursos